Den här sidan använder cookies. Genom att fortsätta accepteras ditt samtycke. Learn more

150.1m FM

Sa far du betalt for att inte flyga

opinion

När du bokar resa eller hotell på distans har du inte ångerrätt. Resor och boende är undantagna från ångerrätten som annars gäller när du handlar på distans. De flesta resebolag och researrangörer erbjuder dig olika sätt att betala din resa eller ditt hotell. I vår reseguiden berättar vi om vilka rättigheter du har som resenär före, under och efter din resa.

Vi hjälper dig också med hur du klagar på resan. Ångerrätten finns i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. I lagen finns även ett antal undantag inskrivna. Bland annat att ångerrätten inte gäller boende och resor som köps på distans, det vill säga över telefon eller på nätet. Därför är det viktigt att undersöka om du kan avboka din resa eller boende. Det är avtalsvillkoren som bestämmer dina rättigheter. För att jämföra priser på resor och hotell kan det vara praktiskt att använda en prisjämförelsesajt eller en resebyrå på nätet.

Tänk på Sa far du betalt for att inte flyga du inte alltid kan se alla villkor ett flygbolag eller ett hotell använder sig av om du bokar på en webbplats som förmedlar din bokning vidare. Vissa webbplatser tar även ut en avgift för att hjälpa till med ombokningar och annat. Om det är flygbolaget som ändrar flygtiden kan du ha rätt att bli ombokad utan kostnad. Titta på avtalsvillkoren så att du vet vilka rättigheter du har. När vi reser leder det till stora utsläpp av växthusgaser som förändrar klimatet på jorden.

Utsläppen kan minska med hjälp av bättre teknik, energieffektivisering och förnybara bränslen. Men det räcker inte.

Vi behöver också ändra vårt beteende när det gäller resor. Det gör vi exempelvis genom att resa på ett sätt som leder till mindre avgaser.

När du betalar din resa eller ditt boende med kontokort är det företagets egna regler som avgör dina rättigheter. Vissa kortföretag kan ha regler som skyddar dig vid till exempel en konkurs. Många kort har även olika tilläggstjänster som du kan använda om du betalar med kortet, till exempel reseförsäkring. Läs på vad som gäller för just ditt kort.

När du handlar på kredit, till exempel med ett kreditkort, har du rätt att vända dig till kreditgivaren för att reklamera på samma sätt som du kan vända dig till säljaren. Om du köper en resa på kredit direkt av flygbolaget och bolaget sedan går i konkurs kan du alltså vända dig till kreditgivaren för att få dina pengar tillbaka.

Det kallas att du använder din invändningsrätt som finns i konsumentkreditlagen. En så kallad internetbetalning är när du till exempel via ett flygbolags webbplats loggar in på din bank och för över pengar direkt till flygbolaget.

Det går att jämföra med att betala med kontanter. När du betalar så kan Sa far du betalt for att inte flyga innebära att du går miste om tilläggstjänsterna du får om du betalar med ditt kort.

Appen ges ut av EU-kommissionen. ECC-net travel tar upp konsumenters rättigheter vid resor och shopping på semestern, kombinerat med förslag på fraser du kan använda på språket som pratas på din destination. Appen ges ut av ECC-nätverket. Läs alla kommentarer 5 eller kommentera själv.

Läs alla kommentarer 1 eller kommentera själv. Reseguiden informerar om de rättigheter du har före, under och efter din resa. Gäller resor med flyg, tåg, buss, båt, taxi och paketresor.

Flygbolaget ska se till att...

Resor När du bokar resa eller hotell på distans har du inte ångerrätt. Tänk på det här Du har ingen ångerrätt när du bokar resa eller hotell på distans. Det är därför viktigt att undersöka om du kan avboka. Detta ska stå i avtalsvillkoren. Betalar du med kreditkort så kan du med hjälp av konsumentkreditlagen få pengarna tillbaka om du ska reklamera.

Kolla upp vad som gäller för just ditt bankkort. Vissa kortföretag har regler som kan skydda dig om resebolaget du köpt resan av går i konkurs. Kontrollera hur du ska betala din resa för att kortförsäkringen ska gälla och dessutom vilka personer den omfattar. Ångra köp av flygresa?

Spanskt bolag fick nej

Förra veckan bokade jag en flygbiljett till London. Nu ångrar jag mig och vill inte ha flygbiljetten. När jag kontaktar flygbolaget så säger de att jag inte kan ångra bokningen utan måste betala oavsett om jag åker med på resan eller inte. Jag trodde att man alltid hade 14 dagars ångerrätt när man bokade på internet, vad gäller här egentligen? Hej Daniel, Du har i regel 14 dagars ångerrätt Sa far du betalt for att inte flyga köper något över internet, men det finns några undantag.

Resor tillhör de undantagen, vilket innebär att du dessvärre inte kan ångra dig i det här fallet. Men det Sa far du betalt for att inte flyga finnas andra möjligheter: Kontrollera flygbolagets villkor, för att se vilka avbokningsmöjligheter de själva erbjuder. Din hemförsäkring kan ha ett avbeställningsskydd, så ta kontakt med ditt försäkringsbolag för att kontrollera detta.

Har du betalat resan med kort kan det även finnas ett avbeställningsskydd kopplat till kortet. Kontakta din bank eller kreditgivare för att ta reda på vad som gäller i just ditt fall.

Även om du inte har ångerrätt har du alltid möjlighet att avboka resan, men det innebär inte att du har rätt att få biljettpriset tillbaka. Du har däremot rätt att få tillbaka flygskatt och andra eventuella avgifter som ingår i biljetten. Flygbolaget har rätt att ta ut en kostnad för att betala tillbaka pengarna. Vänligen Janet Oberoende vägledning genom Konsumentverket.

För några dagar sedan kom vi hem från en charterresa till Spanien som dessvärre inte riktigt blev som vi hade tänkt oss. När vi kom fram till hotellet så var poolen avstängd på grund av renovering.

Då vi har två små barn är det viktigt för oss att hotellet vi bor på har en egen pool. När vi frågade arrangören innan resan sa de att en renovering skulle ske men enligt deras uppgifter så skulle den ha varit klar innan vår ankomst. Vi påpekade detta på plats men personalen sa bara att de inte kunde göra något.

Kan jag få någon form av ersättning på grund av detta? Hej Torgny, Ja, du kan ha rätt till ersättning eftersom resan inte levde upp till det som arrangören lovade. Om du klagade på plats utan att arrangören lyckades lösa problemet, kan du kräva ett prisavdrag när du kommer hem. Prisavdragets storlek ska vara rimligt i förhållande till felet, men det finns inga på bestämda belopp i lagen.

1. Om du är flygrädd

Det innebär att det är du själv som får komma med ett krav gentemot arrangören. Tänk på att kontakta arrangören skriftligen, exempelvis via mejl, och spara en kopia på det du skickar.

Du kan läsa mer i vår artikel om att klaga på paketresan. Om du och företaget inte kommer överens De flesta kommuner erbjuder konsumentvägledning, dit du kan vända dig för information och stöd. Sök din kommunala konsumentvägledning här   Om du och företaget inte kommer till en lösning kan du göra en anmälan till myndigheten Allmänna reklamationsnämnden ARN för att få en bedömning.

Det kostar inget att få sitt ärende prövat av ARN. Läs mer och gör en anmälan på ARN: Igår bokade jag en flygbiljett på internet men råkade stava fel på namnet på biljetten.

Nu låter inte flygbolaget mig ändra namn utan säger att jag måste köpa en ny biljett, vad är det som gäller? Hej Jorma, Det är flygbolagets avtalsvillkor som avgör om det finns någon möjlighet för dig att åtgärda stavfelet och vad det i sådana fall skulle kosta. Vissa flygbolag tillåter sina kunder att göra ändringar kostnadsfritt, medan andra tillåter ändringar mot en avgift.

I vissa fall kan du bli tvungen att avboka biljetten för att sedan beställa en ny i rätt namn. Tråkigt nog kan du alltså bli tvungen att köpa Sa far du betalt for att inte flyga ny biljett.

Är planet överfullt? Då kan...

Reseguide Reseguiden informerar om de rättigheter du har före, under och efter din resa. I Sverige ska vi inte flyga mindre – vi ska flyga mer. Målet med flygskatten är enligt regeringen att få ned, eller snarare hålla tillbaka, det snabbt Flyget betalar miljöavgifter för bland annat kväveoxid och buller och ingår i EU:s Genom att ha en flygskatt så skickar det också en tydlig signal till alla.

Om du drabbas av försenat flyg och din flygning omfattas av EU:s regler har du Om du inte kan betala · Preskription · Skuldsanering · Så hanterar du dina skulder att du startar guiden från början för att få fullständig information om dina rättigheter.

fyra timmar vid alla flygningar Sa far du betalt for att inte flyga inte omfattas av föregående punkter. Att välja bort flyget är kanske priset man får betala för snöprydda fjäll "Jag tror inte någonsin att svenskarna har rest så mycket som de gör.

MORE: Mclaren avfardar kritik mot dopningsrapport politiskt spel

MORE: Kanslofyllt hemmafarval av bolt

DU ÄR HÄR:
Nyhetsflöde